Política de privacidad

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Esta política explica qué datos junta GLP Reset, para qué los usa y qué podés pedir sobre ellos. El responsable es , con domicilio en . Para cualquier consulta escribí a .

Qué datos juntamos

• Tu email, si lo dejás para recibir la guía gratis, la prueba del Día 1 o novedades.
• Tu nombre y tu teléfono o usuario, cuando comprás por WhatsApp o SMS. Los usamos para mandarte tu código de acceso y avisarte de renovaciones.
• Tus respuestas de la encuesta inicial (objetivo, medicación, síntomas, condiciones de salud, preferencias, peso y altura). Son datos de salud: los usamos solo para armar tu plan.
• Tu progreso (días completos, registros de peso, proteína, notas). Se guarda en tu celular y, si comprás, también en nuestra base de datos para que no lo pierdas al cambiar de dispositivo.
• Tu testimonio, solo si decidís dejarlo y aceptás que se publique.
• Datos técnicos: la dirección IP (para frenar abusos), la fecha de tu última visita y cookies necesarias para que funcione el acceso.

Para qué los usamos

• Darte acceso al producto que compraste y personalizarlo.
• Mandarte la guía, la prueba y una serie corta de emails. Podés darte de baja con el enlace al pie de cada email.
• Avisarte por WhatsApp o SMS cuando vence tu Membresía o si dejaste de entrar.
• Mejorar la página y medir de dónde llegan las visitas, sin identificarte.

No vendemos ni alquilamos tus datos. No usamos tus datos de salud para publicidad.

Con quién se comparten

Usamos proveedores que procesan datos por nosotros y solo para darte el servicio:

• Vercel (alojamiento de la página).
• Supabase (base de datos).
• Resend (envío de emails).
• Stripe (pagos con tarjeta) y Wompi (pagos con PSE en Colombia). Los datos de tu tarjeta o tu banco los recibe directamente la pasarela: nosotros nunca los vemos.
• Upstash (protección contra abusos, guarda la IP por pocos minutos).
• WhatsApp (Meta) o tu compañía telefónica, cuando nos escribís.
• Meta (Facebook e Instagram), para medir los anuncios.
• TikTok, para medir los anuncios.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos, así que tus datos pueden guardarse allí.

Cookies

Usamos cookies necesarias: una para que entres con tu código sin escribirlo cada vez (dura 30 días) y otra para la prueba gratis (dura 60 días). Si llegaste por un anuncio, también puede haber cookies de medición de Meta o TikTok.

Cuánto tiempo los guardamos

Tus datos de compra y progreso, mientras tengas acceso y hasta 12 meses después. Tu email, hasta que te des de baja. Los datos técnicos de abuso, unos minutos. Podés pedir que borremos todo antes.

Tus derechos

Podés pedir ver, corregir, descargar o borrar tus datos, y darte de baja de los emails cuando quieras. Escribinos a o por WhatsApp y lo resolvemos en un plazo máximo de 30 días.

Edad

GLP Reset es para mayores de 18 años. No juntamos datos de menores a sabiendas.

Seguridad

Los códigos de acceso se guardan cifrados, la conexión es siempre segura (https) y solo el responsable del negocio accede al panel de ventas.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos por email o WhatsApp.

Ver también: Términos, garantía y devoluciones.